DISAGIO per i comuni
Ricevi le segnalazioni dei cittadini già geolocalizzate e con foto, gestiscile da un'unica dashboard e tieni informati i cittadini.
Vantaggi per il tuo comune
Un canale diretto
Le segnalazioni arrivano in un formato uniforme, con categoria, foto e posizione, invece che sparse tra email, telefonate e social.
Interventi mirati
La mappa mostra dove si concentrano i problemi; i rafforzamenti dei cittadini aiutano a stabilire le priorità.
Dati per decidere
Statistiche per categoria, stato e tempi di risoluzione, esportabili in CSV.
La dashboard
- Elenco e mappa
Tutte le segnalazioni del territorio, con filtri per stato, categoria e data.
- Stati e risposte
Ricevuta, in revisione, in lavorazione, risolta: ogni cambio è notificato al cittadino.
- Note interne e pubbliche
Appunti riservati al personale oppure risposte visibili al cittadino.
- Personale
Amministratori e operatori del comune, invitati via email.
- Esportazione
Esporta le segnalazioni filtrate in CSV.
- Statistiche
Andamento delle segnalazioni e tempi medi di risoluzione.
Comuni coperti
I comuni in cui è già possibile inviare segnalazioni, con i numeri reali del servizio.
Acquaviva d'Isernia
Non aderisceIS · Molise
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acquaviva Picena
Non aderisceAP · Marche
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acquaviva Platani
Non aderisceCL · Sicilia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acquedolci
Non aderisceME · Sicilia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acqui Terme
Non aderisceAL · Piemonte
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acri
Non aderisceCS · Calabria
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Acuto
Non aderisceFR · Lazio
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Adelfia
Non aderisceBA · Puglia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Adrano
Non aderisceCT · Sicilia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Adrara San Martino
Non aderisceBG · Lombardia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Adrara San Rocco
Non aderisceBG · Lombardia
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Adria
Non aderisceRO · Veneto
- segnalazioni
- 0
- aperte
- 0
- % risolte
- 0%
Piani
Gratuito per i piccoli comuni. Prezzi IVA esclusa, indicativi: il preventivo definitivo dipende dalle esigenze del comune.
Gratuito
0 €per sempre
Per i comuni con meno di 10.000 abitanti
- Segnalazioni via email con foto e posizione
- Dashboard con elenco e mappa
- Gestione degli stati e risposte ai cittadini
Basic
99 €al mese
Per i comuni tra 10.000 e 50.000 abitanti
- Tutto il piano Gratuito
- Account illimitati per operatori
- Assegnazione delle segnalazioni
- Esportazione CSV
- Statistiche e tempi di risoluzione
Premium
249 €al mese
Per i comuni con più di 50.000 abitanti
- Tutto il piano Basic
- Formazione del personale
- Supporto prioritario
Domande dei comuni
Dobbiamo installare qualcosa?
No. La dashboard è una web app: basta un browser. Gli account del personale vengono creati con un invito via email.
E se il comune non aderisce?
Le segnalazioni vengono comunque inoltrate via email all’indirizzo istituzionale del comune; il comune compare però nella shame list.
Come viene stabilito il comune competente?
In base alla posizione della segnalazione: viene scelto il comune servito più vicino al punto segnalato.
Come vengono trattati i dati?
Le foto vengono ridimensionate e private dei dati GPS incorporati; i dati personali dei cittadini non sono visibili pubblicamente. Dettagli nella privacy policy.